Prekių ir paslaugų grąžinimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios grąžinimo sąlygos nustato VšĮ Banglentė (toliau – „Mes“, „Pardavėjas“) prekių ir paslaugų grąžinimo tvarką, taikomą perkant internetu svetainėje www.surfclub.lt (toliau – „Svetainė“).

2. Kokybiškų prekių grąžinimas

2.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties, nenurodydamas priežasties.

2.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, išsaugotos jų vartojamosios savybės ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

2.3. Kai kurios prekės, tokios kaip pagal individualų užsakymą pagamintos prekės, greitai gendančios prekės ar išpakuotos higienos prekės, negali būti grąžinamos.

2.4. Pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent Pardavėjas sutinka jas padengti.

3. Nekokybiškų prekių grąžinimas

3.1. Jei įsigyta prekė yra nekokybiška, Pirkėjas turi teisę per 24 mėnesius nuo prekės gavimo dienos kreiptis į Pardavėją dėl prekės taisymo, keitimo, kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo ir pinigų grąžinimo.

3.2. Nekokybiškų prekių grąžinimo atveju Pardavėjas padengia visas su grąžinimu susijusias išlaidas.

4. Paslaugų atsisakymas ir grąžinimas

4.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo paslaugų sutarties sudarymo dienos atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos paslaugų teikimo sutarties, nenurodydamas priežasties, jei paslauga dar nebuvo pradėta teikti.

4.2. Jei paslaugos teikimas jau pradėtas su Pirkėjo sutikimu, teisė atsisakyti sutarties gali būti apribota, o grąžinama suma proporcinga suteiktoms paslaugoms.

4.3. Avanso negrąžinimas: Jei Pirkėjas atsisako paslaugų po to, kai sumokėjo avansą, tačiau paslaugų teikimas dar nepradėtas, sumokėtas avansas nėra grąžinamas. Ši sąlyga taikoma siekiant kompensuoti Pardavėjo patirtas išlaidas, susijusias su pasirengimu teikti paslaugas.

5. Grąžinimo procedūra

5.1. Norėdamas grąžinti prekę ar atsisakyti paslaugos, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@surfclub.lt arba užpildyti grąžinimo formą Svetainėje.

5.2. Grąžinant prekę, būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą ar kvitą).

5.3. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo arba nuo pranešimo apie paslaugos atsisakymą gavimo dienos.

6. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šių grąžinimo sąlygų, susisiekite su mumis:

VšĮ Banglentė
El. paštas: info@surfclub.lt
Tel. nr.: +370 686 02356
Svetainė: www.surfclub.lt